Vertriebsspezialist (IHK) - Webinar

Termin:
19. Oktober 2022 - 20. März 2023

Dauer:

71 Stunden

Stundenplan unter:

bit.ly/3a9aM1e

Zielgruppe:
Einsteiger im Verkauf und Vertrieb, Verkaufsleiter, Verkaufsberater Vertriebsingenieure, Außen-/Innendienstmitarbeiter und Kundenberater

Ziel:

Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Es ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung.

Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch mit Rhetorik, Körpersprache und Verkaufspsychologie und wie Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden.

 

Inhalte:

/ Vertriebs-Basics: Aufgaben und grundlegende Voraussetzungen

/ Digitalisierung im Vertrieb: Einsatzmöglichkeiten, Vor-und Nachteile

/ Vertriebsstrategie und Businessplan

/ Controlling im Vertrieb

/ Akquise - Formen, Instrumente und Umsetzung

/ Erfolgreich zum Verkaufsabschluss: Struktur, Verkaufsgespräche

/ Einwandbehandlung im Kundengespräch

/ Customer Relationship Management: Kundenpflege und -bindung

/ Bedeutung von Rhetorik und Körpersprache

/ Do’s und Dont’s im Vertrieb

/ Kunden und Verkaufspsychologie

/ Pencilselling und Verkauf mit Einsatz von Technik

/ Cross-Selling

/ Leadgenerierung: Kundenzufriedenheit, die Bedeutung von Empfehlungen

 

HINWEIS:

Der Kurs findet live online statt. Er schließt mit einem Abschlusstest in Form einer Projektarbeit und einem individuellen Fachgespräch ab. Hierfür wird eine Webcam o.ä. mit Videokonferenzfunktion benötigt.

 

 

 

Freie Plätze

Preis

1.904,00 €
umsatzsteuerfrei

Ort

Eigener Arbeitsplatz



Ansprechpartner

Karolin Moritz

moritz@suhl.ihk.de
+49 3681 362-426