Gesprächsziele konsequent verfolgen und die eigenen Anliegen wirkungsvoll vertreten

Termin:
25. November 2022

Dauer:

8 Stunden

09:00 - 16:30 Uhr

Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte

Ziel:

Die Anforderungen an Ihre Kommunikationsfähigkeit sind komplex. Mit Kollegen müssen Sie organisatorische Abläufe klären, die Zusammenarbeit regeln und mitunter eine hohe Frustrationstoleranz aufbringen. Im Gespräch mit Geschäftspartnern sollen Sie Kompetenz und

Souveränität ausstrahlen, mit Vorgesetzten diplomatisch agieren und immer dabei die eigenen Interessen im Auge behalten.

Wie schaffen Sie es, Ihre Gesprächspartner zu überzeugen und Ihre Ziele zu erreichen? Sind Sie zufrieden mit Ihrem Auftreten und Ihrer Wortwahl? Überzeugend auftreten, Gespräche zielgerichtet führen, sicher und verständlich sprechen - das sind die Themen dieses anwendungsorientierten Praxisseminars. Sie reflektieren Ihre Sprache und erhalten Feedback zu Ihrem Auftreten.

Wir werden im Seminar die Zeit intensiv darauf verwenden, reale Situationen aus Ihrem Berufsalltag im Seminar zu analysieren. Die Teilnehmer können erlebte oder bevorstehende Situationen einbringen. Die Fälle können Auszüge sein aus:

/ Gespräche mit Mitarbeitern

/ Kontroverse Meinungen in Organisationen

/ Teamsitzungen

/ Gespräche mit Meinungsgegnern u.a.

Durch die Arbeit an konkreten Gesprächssituationen und eigenen Praxisbeispielen können Sie das Gelernte direkt im Alltag umsetzen. Sie erproben neue Strategien und Verhaltensalternativen.

 

Inhalte:

/ Motive und Ziele der Gesprächspartner erkennen

/ Einwänden erfolgreich begegnen

/ Mit aktivem Zuhören und gezielter Fragetechnik das Gespräch lenken

/ Gesprächssituationen zielgenau und ergebnisorientiert planen

/ Das paradoxe Gesetz der Veränderung

/ Mit Widerständen umgehen

/ Durch Spiegeln des Gesprächspartners eine angenehme Atmosphäre schaffen

 

REFERENTIN:

Andrea Stasche

 

 

 

Freie Plätze

Preis

274,00 €
umsatzsteuerfrei

Ort

IHK Bildungszentrum Suhl

Hauptstraße 33
98529 Suhl

Ansprechpartner

Karolin Moritz

moritz@suhl.ihk.de
+49 3681 362-426