Rund um das Audit - Managementsysteme professionell auditieren

Zielgruppe:
QM-Beauftragte, QM-Mitarbeiter und interessierte Fachkräfte

Ziel:

Sie haben bereits Erfahrungen mit Audits?

Oder werden Sie zukünftig damit befasst sein?

Im Seminar haben Sie die Gelegenheit das Thema Audits systematisch zu reflektieren. Ihr Dozent, ein leitender Auditor, gibt Ihnen praxisnahe Einblicke in die Welt der Audits. Sie erhalten fundiertes Wissen und nützliche Tools, um Auditprozesse (gleich auf welcher Seite) souverän zu meistern.

Inhalte:

/ Audits und unterschiedliche Auditziele - Konformität vs. Verbesserungspotentiale

/ Unsere Firmen-Auditkultur, Audits im Unternehmen einführen

/ Auditarten und ihre notwendigen Voraussetzungen, Kombiaudits im Integrativen Managementsystem

/ Das Vorgehen im gesamten Auditierungsprozess

/ Layered Process Audits und andere Sonderformen wie 5S-Audits, Begehungen etc.

/ Das Audit-Spielfeld: die Psychologie in Audits, Kommunikation und kommunikative Manipulationsversuche, Umgang mit Konflikten und kritischen Situationen

/ Assessments (Business Excellence) - eine Alternative zu Audits?

/ Innovative Ansätze im Audit („anders auditieren“)

/ Remote Audits, hybride Varianten und die notwendigen Änderungen, IT-gestützte Audits

/ Empfehlungen der DIN EN ISO 19011 (in der aktuellen Version)

/ Berufsbild Auditor

REFERENT:

Dipl.-Wirtschaftsing./Master of Engineering (QM) Jürgen Rausch