Forderungsmanagement - Rechtliche Grundlagen und praktische Umsetzung

Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte

Ziel:

Forderungsmanagement ist eine unverzichtbare Grundlage für den geschäftlichen Erfolg. In diesem Seminar werden Ihnen hierzu die wesentlichen Kenntnisse vermittelt, die in der täglichen Unternehmenspraxis von großer Bedeutung sind. Sie lernen die rechtlichen Bedingungen, den Ablauf des Verfahrens sowie die hier wichtigsten Fallstricke und Herausforderungen kennen. Profitieren Sie von praxisnahen Beispielen und wertvollen Tipps, um rechtssicher und effizient zu handeln.

Erwerben Sie fundiertes Wissen im Forderungsmanagement und sichern Sie sich weitestgehend gegen einen Forderungsausfall ab.

Inhalte:

Einleitung

/ Worum geht es?

/ Warum ist Forderungsmanagement für Sie wichtig?

Begriffserklärung und Grundlagen

/ Was sind Forderungen?

/ Was versteht man unter Forderungsmanagement?

/ Unterschied zwischen Innen- und Außenforderungen

Rechtlicher Rahmen

/ Relevante Gesetze

- BGB (z.B. §§ 280ff - Verzug, Schadenersatz)

- HGB (wichtige Besonderheiten für Kaufleute)

- ZPO (Vorschriften in gerichtlichen Verfahren und der Zwangsvollstreckung)

/ Vertragspflichten und Leistungsstörungen

/ Zahlungsverzug: Voraussetzungen und Folgen

Ablauf des Forderungsmanagements

/ Vor dem Verzug

- Rechnungsstellung

- Zahlungsbedingungen und Fristen

/ Im Zahlungsverzug

- Mahnwesen - auch formale Anforderungen

- Verzugszinsen und Mahngebühren

/ Rechtliche Schritte

- Inkasso

- Factoring

- Gerichtliches Mahnverfahren

- Zwangsvollstreckung

- Insolvenz

/ Präventive Maßnahmen

Vor dem Angebot und dem Auftrag

- Bonitätsprüfung vor Vertragsabschluss

- Vertragsgestaltung

- Sicherheiten (z.B. Eigentumsvorbehalt, Bürgschaft)

Während des Auftrags

Nach dem Auftrag und vor dem Verzug

- Rechnungsstellung

- Zahlungsbedingungen und Fristen

/ Praxisbezug für Kaufleute

- Beispiele aus der Praxis (z.B. Zahlungsverzug bei Stammkunden)

- Umgang mit schwierigen Kunden

REFERENT:

Susanne Kermantschi