Handel trifft KI: Digitale Unterstützung für Büromanagement, Kommunikation und Marketing

Künstliche Intelligenz (KI) spielt auch im Handel eine immer größere Rolle. Viele Aufgaben lassen sich damit schneller erledigen oder besser strukturieren. Gleichzeitig fehlt im Alltag oft die Zeit, sich einen Überblick zu verschaffen. In diesem Webinar lernt ihr die Grundlagen und seht konkrete Einsatzmöglichkeiten für euren Betrieb. Ihr bekommt Beispiele, die ihr direkt im Alltag nutzen könnt. So könnt ihr prüfen, wo KI euch wirklich entlasten kann.

Was erwartet euch?

• Einführung in Künstliche Intelligenz und wie sie funktioniert
• Grundlagen für gute Prompts und den sinnvollen Einsatz von KI-Tools
• Konkrete Einsatzmöglichkeiten im Handel, z. B. Texte erstellen, Informationen aufbereiten oder Kundenanfragen formulieren
• Live-Demonstrationen ausgewählter KI-Tools
• Hinweise zu Chancen, Grenzen sowie Datenschutz und rechtlichen Aspekten

An wen richtet sich die Veranstaltung?

Die Veranstaltung richtet sich an Einzelhändler, Filialbetriebe sowie kleine und mittlere Handelsunternehmen. Auch Gründerinnen und Gründer im Handelsumfeld profitieren von den Inhalten. Spezielles Vorwissen ist nicht notwendig.

In unserer Webinarreihe "Jetzt handeln: Erfolgsstrategien für den Handel mit Zukunft" geben wir Impulse an alle, die den Herausforderungen des Einzelhandels mit digitalen Strategien begegnen wollen. Die Veranstalter sind ThEx Wirtschaft 4.0, die IHK Erfurt, die IHK Südthüringen und das Mittelstand-Digital Zentrum Handel.

Für die inhaltliche Unterstützung bedanken wir uns beim Mittelstand-Digital Zentrum Ilmenau.

Folgende Veranstaltungen sind ebenfalls Teil dieser Reihe:

• 25.08.2026 | Vom lokalen Händler zum internationalen Online-Shop – Mit Google-Shopping, SEO & KI den Markt erobern
• 01.09.2026 | Payment im Wandel: Bezahlen im Laden und Online-Shop sicher, effizient und kundenfreundlich gestalten
• 08.09.2026 | Smartphone raus, Kunden rein: Wie Unternehmen mit einfachen Fotos & Videos online begeistern
• 22.09.2026 | Diebstahl stoppen, Umsatz sichern: Kameras & KI-Lösungen für mehr Sicherheit im Store
• 29.09.2026 |Rechtssicher statt abgemahnt: Der richtige Umgang mit Bildern und Musik

ZUR ANMELDUNG